“E-procurement b2b”
RESUMEN
hoy en día la automatización de los procesos en las empresas y la
inclusión de avances tecnológicos en las mismas, están convirtiéndose en
tendencia gracias a los buenos resultados y las ventajas competitivas que
dichas aplicaciones generan en las compañías. El paper nos muestra por medio de
conceptos teóricos y un trabajo investigativo, cuales son los tipos de
aplicaciones mas usados, en que tipo de industrias son mas comunes y cuales son
los beneficios que trae el incursionar este campo.
En primera instancia, el paper toca el tema de los tipos de
e-procurement y cual es el mas utilizado en el mercado. Normalmente las
personas pensarían que existe un solo tipo de e-procurement, sin embargo
dependiendo de para que procesos se vayan a usar o que diferentes actividades
van a integrar, dichas aplicaciones son diferentes. Existe el e-procurement que esta designado a
hacerse cargo de una sola operación al interior de la empresa. Puede ser
utilizado para procesos como inventario, carteras, proceso post venta o
servicio al cliente. El otro tipo de e-procurement es el que trabaja en torno a
la integración de las funciones y esa estrechamente relacionado con toda la
Supply Chain (SC). Este ultimo tipo es el que de una amera mas notoria provee
ventajas competitivas a las empresas fundamentadas en la reducción de costos
operacionales y la efectividad.
El segundo punto que el autor toca en el paper es la relación que
existe entre el tipo de industria y la utilización de procesos automatizados.
Es de suponerse que las empresas en las que se utiliza mayormente los
e-procurement se encuentran posicionadas dentro de industrias que viven la
tecnología en el día a día. Empresas como las proveedoras de software, de
líneas de producción extensas y de logística entre otras, que verdaderamente lo
necesitan para poder responder en un mundo tan demandante y cambiante como el
de hoy en día. Existen otras empresas que son un poco mas reacias al cambio y
que piensan que el aplicar dichas innovaciones tecnológicas es sinónimo de
complicar las cosas.
El tercer punto tocado por el autor en el paper, esta relacionado
con la definición técnica de un e-procurement y los beneficios puntuales de la
aplicación de ellos en el mundo empresarial. Definen e-procurement como la
practica de compra de empresa a empresa que utiliza el comercio electrónico
para identificar potenciales fuentes de oferta, para comprar bienes y/o
servicios, transferir pagos e interactuar con proveedores. Por otro lado los
beneficios de su aplicación son: colaboración entre proveedores y compradores,
reducción de requerimientos de personal, reducción en costos de transacción,
garantiza procesos mas cortos, facilita tener niveles de inventario mas pequeño
y evidencia una mayor transferencia.
En cuarta instancia, el paper nos haba del Supply Chain Management
(SCM) y de la utilización de las tecnologías de la información en la Supply
Chain. Se nos denomina el SCM como la integración total de cada uno de los
niveles de la cadena de abastecimiento. Buscar la forma de que toso se
encuentre coordinado y organizado para garantizar un buen servicio y una
efectividad que resalte. Adicionalmente, nos hace una diferenciación entre la
integración interna, procesos que pertenecen solo a la empresa y la integración
externa que sucede a lo largo de la cadena.
Con respecto a las tecnologías de información, el autor nos
advierte sobre la importancia de las mismas fundamentadas en la capacidad de
transmisión de información. No solamente el flujo de productos es el pilar de
las cadenas de abastecimiento; tener la capacidad de diseñar un flujo único de
información que mantenga informado a cada uno de los niveles de la misma, hace
que todo se encuentre fuertemente coordinado y con capacidad de rápida
respuesta.
Finalmente, el paper nos muestra como son denominados los
e-procurement dependiendo de los niveles que integra. Estos son:
· - Web-based low integration: un proceso que se utiliza solo en al
interior de la empresa.
· - Web-based supply integration: proceso que integra la empresa y los
proveedores.
· - Web-based demand integration: proceso que integra la empresa y sus
clientes.
· - Web-based demand chain: proceso que integra la firma, sus
consumidores y sus respectivos clientes.
Adicionalmente, nos categorizan las empresas de acuerdo al nivel
de especialización en este tipo de actividades y a las características que
llevan a que esta se internen en el capo de e-procurement.
Los tipos de empresas son: tradicionalistas, e-sellers,
e-purchasers y e-integrators y unas de las características definitorias son:
competitividad, industria, coordinación requerida, entre otros.
ANALISIS CRITICO
Definitivamente, es de vital importancia que las cabezas
dirigentes de todas las empresas se encuentren al tanto de los avances
tecnológicos y de las posibilidades de aplicarlos en los procesos específicos
que ellos desempeñan. Sin lugar a duda, todas estas herramientas que han
surgido incrementan la competitividad de las compañías y en lo internarse en
esta bola de nieve, que viene cada día mas latente, dejaría a la organización
en un panorama con poco futuro.
Los e-procurement, son el corazón de dichos avances y se están
postulando hoy en día como la fuente de resolución de cuellos de botella mas
apetecida en el mercado. Desde mi punto de vista, mas allá de la solución en
procesos y del incremento en la competitividad de la empresa, dichas
aplicaciones facilitan y favorecen el proceso de toma de decisiones. El tener
la capacidad de automatizar los procesos tanto operacionales como administrativos
de la organización, garantiza la adquisición de información desmesurada que
puede ser utilizada de la mejor manera en la toma de decisiones. De modo que
desde mi perspectiva administrativa, trataría de utilizar los recursos
disponibles para la aplicación de una de estas herramientas que a final de
cuentas, en un largo plazo, terminara justificando todas las inversiones
iniciales.
Por esa misma vía, comparto la acotación del autor al decir que
las tecnologías de la información se consolidan como la columna vertebral del
Supply Chain Management. Es mas que claro que para convertir una cadena de
abastecimiento en una cadena de valor, se deben mantener todas las fases de la
cadena coordinadas y cada una de ellas debe manejar información en tiempo real.
Es solo de esta manera como verdaderamente obtendremos una ventaja competitiva
en el mercado que nos asegurara un pool de clientes que generen una buena y
segura fuente de utilidades.
Por otra parte, me parece que en el presente es en donde, a pesar
de que dichas herramientas ya están siendo utilizadas por otras empresas, se
deben empezar a implementar en la compañías. Siguiendo las estadísticas
generadas por la encuesta realizada en el proyecto, el aplicarla hoy en día
garantizaría aun una innovación que le podría dar un vuelco total a la empresa.
Para concluir, pienso que el negocio hoy en día, además de estar
en la aplicación de dichas herramientas, se encuentra totalmente posicionado en
la creación de software y la provisión de los e-procurement. Pienso que en un
mercado tan latente como el de hoy, el llegar a desarrollar un ente jurídico
proveedor de dichos servicios, que además sea capaz de personalizar los
procesos y desarrollarle un modelo único a cada empresa que sirva e incremente
su competitividad, es un negocio muy viable. Además, considerando el poderoso e
inmenso campo de acción que tiene, en donde mas del 50% de las empresas hoy en
día, se clasifican como tradicionalistas, adversas al cambio y no han aplicado
ninguna de estas innovaciones aun.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario